Как найти заказы на ремонт и строительство



Распространять визитные карточки через строительные рынки.


По словам бригадира группы сербских строителей, эта тактика работы дает ощутимые результаты. Драган Бушлатич поделился опытом, сказав, что договорился с некоторыми продавцами о взаимовыгодном сотрудничестве – строители покупают у них материалы, а те, в свою очередь, раздают их визитки своим клиентам. В результате можно получить заказ на внушительный объем работы.


Мнение специалиста: Одного наличия визитных карточек недостаточно. Важно, чтобы продавец был заинтересован в их распространении – он может советовать покупателям пользоваться услугами определенных строителей, привлекая их внимание. Добиться этого можно, отчисляя продавцу небольшой процент выручки от каждой сделки. Впрочем, даже это не дает абсолютных гарантий, ведь нередко клиенты отправляются за материалами, уже договорившись с другими исполнителями.


Увеличивать эффективность «сарафанного радио»


Специалист по строительству бань Михаил Авдолюк советует способствовать распространению положительных рекомендаций, которыми делятся довольные клиенты. Если работа мастера понравилась, его обязательно посоветуют друзьям и коллегам, а расширить круг заинтересованных людей поможет и самостоятельная работа. Находясь на объекте, можно свести знакомство с людьми, живущими по соседству, продавцами и другими потенциальными клиентами. Таким образом, можно найти дополнительные заказы и повысить шансы на успех. А в благодарность за положительный отзыв на сайте «Ремонтник.ру», можно сделать небольшой подарок или оказать бесплатную услугу.


Мнение специалиста: Данный метод работы весьма эффективен, но требует определенной подготовки – рекламировать свои услуги этим способом можно, только если уже есть определенное количество клиентов. Для этого следует развивать навыки общения, читать соответствующую литературу. А отзывы на вышеозначенном сайте – весьма полезное средство продвижения, поскольку основной публикой ресурса являются потребители. Подробнее об этом будет написано далее.


Пользоваться объявлениями


Бригадир Рустем Халипов и его сотрудники ежемесячно расклеивают около 2 тыс. объявлений в Марьино и Люблино. Так они привлекают людей, и в офис постоянно поступают звонки от потенциальных клиентов. Конечно, большие заказы встречаются нечасто, но зато обеспечен стабильный доход в местных масштабах, а многие клиенты при необходимости снова обращаются к ним за помощью.


Мнение специалиста: Бумажные объявления, расклеенные по подъездам и стендам, остаются эффективным инструментом рекламы. Это помогает создать впечатление, что мастер живет недалеко и доступен в любое время. Данный мотив можно использовать в тексте, например: «Слесарь. Живу в этом районе, приду сразу».


Давать объявления в периодическую печать


Елена Кузьмина жена одного успешного электрика и сантехника поделилась опытом, сказав, что в целях привлечения новых клиентов они постоянно публикуют объявления как через интернет (например, на Avito), так и напрямую в газеты и журналы. Статистика примерно такова: на одно объявление приходится один звонок, 3-5 звонков – один заказ. При этом масштабы работ сильно варьируются. Минусы: необходимость публиковаться ежедневно, при этом платные ресурсы забирают солидную долю дохода; много времени уходит на телефонные разговоры.


Мнение специалиста: Интернет ресурсы частных объявлений хорошо подходят для продажи услуг. Желая найти мастера, клиенты часто обращаются к их помощи. Креативный настрой и постоянство вполне могут принести положительные результаты.



Связь с агентствами и другими группами


Специалист широкого профиля Михаил Байсак говорит, что находит клиентов через специальные агентства – в его случае это компании, предлагающие услуги «Муж на час». При поступлении заказа из его района, сотрудники агентства передают информацию Михаилу, и в результате у него всегда есть работа. Однако это достаточно дорого, поскольку на услуги накладывается комиссия, а порой данные передают сразу нескольким мастерам, создавая конкуренцию. Поступают предложения и от других бригад, хотя это также подразумевает некоторую потерю дохода.


Мнение специалиста: Будучи партнером агентства или бригады работников, мастер не может рассчитывать на чистую прибыль. Это больше походит на вакансию в фирме. Гарантированные заказы за меньшую оплату – неплохой вариант для специалистов, не обладающих коммуникабельностью и даром убеждения.


Создание своего интернет ресурса


Сергей Сокольничий, компания которого занимается ремонтом кухонь и ванных комнат, поделился опытом ведения собственного сайта. По его словам, первым неожиданным поворотом стала необходимость тратить средства на рекламу сайта. В его случае цена вопроса в первое время была равна заработку за несколько месяцев (2 или 3). В настоящий момент расходы составляют 3-4 тыс. руб. ежедневно, но и предложения поступают регулярно – в неделю выходит 2-3 заказа.


Мнение специалиста: К 2013 году число мастеров по ремонту, продвигавших свои услуги онлайн, было значительно меньше, нежели число медицинских работников. Важно знать, что собственный ресурс дает возможность открыть свои услуги для потребителей, полностью опубликовать прайс-лист и самостоятельно заниматься рекламой. Для продвижения подходит контекстная реклама от «Яндекс.Директ» и «Гугл.Адвордс», причем на обучение уходит несколько дней. С другой стороны, мастера могут поместить свое предложение на сайте соответствующей тематики – в анкетах публикуются расценки, перечни услуг, фотоматериалы.


Создать анкету на сайте Ремонтник.ру


Бригадир Алексей Петричев и его коллеги провели весь предыдущий год, просматривая и выбирая уже готовые заказы на сайте «Ремонтник.ру». На страницах портала встречаются самые разные предложения, в день публикуется несколько сотен новых заявок. Выбирая интересные заказы, Алексей Петричев ежедневно отвечает на 5-7 заявок, а при публикации анкеты на главной странице, в поиске пропадает необходимость – заказчики связываются со специалистами самостоятельно. Нужно заметить, что платный доступ открывает в этом отношении большие перспективы, хотя и с бесплатного аккаунта можно вести достойную работу.


Мнение специалиста: На сайте «Ремонтник.ру» заказчик и исполнитель могут найти друг друга, договориться о сотрудничестве, уточнить необходимые детали сделки. Это удобно, поскольку здесь же размещены все материалы, дающие представление о качестве работы мастера – фото, отчеты и отзывы других клиентов. Число заказчиков на сайте значительно превосходит количество исполнителей.


Реклама в интернете


Даже не имея своего сайта можно разместить рекламу в интернете с помощью объявлений, каталогов компаний и справочников. Самое важное при размещении составить заголовок, так как именно он влияет на поисковую выдачу. Лучше, если на каждую ключевую фразу будет свой отдельный текст и заголовок, а заголовок также будет содержать город предоставления услуги. Например: Сантехнические услуги Москва. В справочниках своего города нужно зарегистрировать свою компанию, это поможет клиентам побыстрее найти вас, а также придаст вашей компании солидности, что повлияет на доверие людей к вашей фирме в лучшую сторону. Это могут быть городские справочники, федеральные и тематические строительные.


Мнение специалиста: Тщательно отрабатываем рекламу в интернете. Многие считают, что работает только авито, но именно в строительных услугах это не так. В этой нише отлично работают и другие площадки. Конечно недостаточно просто 1 раз разместиться, и всё. Объявления нужно размещать периодически, так как они вытесняются свежими объявлениями других пользователей. В справочниках надо размещать новости компании, пресс-релизы и работать с отзывами, где предусмотрена такая функция.


Заказать размещение объявлений и регистрацию компании в ведущих справочниках можно ТУТ